Afspraken en werkwijzen

Dat regel je in 3 stappen. 

Mail je vraag naar newsroom@han.nl: 

• Beschrijf de content die je wilt plaatsen. 
• Staat er al iets online over dit onderwerp? 
• Wat is je doel? 
• Wie is je doelgroep? 
• Heb je zelf al een plek in gedachten? 
• Wil je meteen een verkorte url aanvragen?

Eindredactie checkt je aanvraag.

Zij hebben het overzicht over de hele site. Misschien past jouw info op een bestaande pagina. Bijvoorbeeld:  

• nieuwe projecten: han.nl/onderzoek/projecten
• content over studierichtingen en clusters: han.nl/studeren 
• content gericht op bedrijven: han.nl/samenwerken. 

Past het onderwerp niet in de huidige websitestructuur, maar is de content wel relevant voor onze doelgroepen? Dan checken ze: 

• is het een eenmalige vraag of speelt dit bij alle 14 academies? 
• hoe zit het met de vindbaarheid? 
• gaat het om tijdelijke of structurele content? 

Eindredactie laat jou weten hoe of wat.

Je pagina wordt klaargezet, of we geven aan waar je je content kunt plaatsen. En dan: vullen maar! Geef eindredactie een seintje als je pagina zo goed als klaar is, dan doen we een globale check op je content.

Dat kun je niet zelf doen. Mail ask@han.nl en geef aan om welke pagina het gaat. Vertel ook waarom de pagina verwijderd moet worden en of er een redirect nodig is (zie hieronder). Functioneel beheer verwijdert de pagina en Online Marketing geeft door aan de zoekmachines dat de pagina niet meer getoond moet worden in zoekresultaten. 

Pas links naar de verwijderde pagina aan
Pas alle links naar de verwijderde pagina aan of verwijder deze. ContentKing kan je helpen te zien op welke pagina's een redirect of broken link staat. Ga daarvoor naar 'Issues', selecteer je academie en loop de pagina's met redirects of broken links na.

Lees meer over ContentKing en Conductor. 

Een redirect kan tijdelijk helpen
Eventueel kun je naar een alternatieve pagina verwijzen, een pagina die zo veel mogelijk lijkt op de verwijderde pagina of zo veel mogelijk met hetzelfde onderwerp te maken heeft. Wil je dat, geef dit dan in je 1e mail door aan ASK HAN. Online Marketing maakt dan een redirect (=verwijzing), zodat bezoekers niet verdwalen op onze site. Maar let op: de redirect is ook tijdelijk, dus je moet nog steeds alle links op han.nl naar de verwijderde pagina aanpassen! Doe je dit niet, dan krijgt je bezoeker een foutmelding als de redirect is verlopen.

Vul het formulier in. 
Deze gegevens heb je nodig: 

• de verkorte url zelf
• het doel, waar ga je ‘m voor gebruiken
• tot wanneer online
• een contactpersoon voor deze verkorte url.

Tips voor het formuleren:

Benoem een dienst in plaats van een product
Vermijd afkortingen of jargon
Wees specifiek!
De url begint altijd met: han.nl/… of hanuniversity.com/…

Wil je een pagina tijdelijk op onzichtbaar zetten? Kijk dan eerst of dit echt nodig is. Het handigst en meest gebruikvriendelijkst is als je de pagina zichtbaar en up-to-date kunt houden door de content aan te passen.

Kun je de content echt niet aanpassen? En moet de pagina over een tijdje wel weer live?
Volg dan deze stappen, zodat de bezoeker van de site ook happy blijft:

• Zet de pagina op onzichtbaar. Bedenk naar welke andere pagina je de gebruiker in de tussentijd wilt sturen (redirect);
• Stuur een mail naar ASK HAN met de URL van de pagina die je onzichtbaar hebt gezet;
• Geef aan naar welke pagina de tijdelijke redirect moet. Online Marketing geeft dan ook een seintje aan Google dat de pagina tijdelijk niet zichtbaar is.
• Gaat het om een cursuspagina (of post-hbo, hbo-programma of module)? Stuur dan ook de VLS-code mee, zodat de cursus tijdelijk uit publicatie gehaald kan worden in VLS. Zo blijven ook de externe studiekeuze-websites up-to-date.

Nu heb je 2 vliegen in 1 klap geslagen: je gebruiker houdt een plezierige ervaring (geen 'Oeps? Deze pagina bestaat niet' of een inlogscherm) én je pagina behoudt de opgebouwde SEO-waarde. 

Wat als je de pagina weer live wilt zetten?
Stuur dan opnieuw een mail naar ASK HAN. De redirect wordt dan verwijderd. Mail ook even apart Online Marketing, zodat zij Google juist informeren. Belangrijk: zet pas daarna de pagina weer live! 

Gaat het om een cursuspagina? Mail dan zodra je de pagina weer live hebt gezet de VLS-code naar ASK HAN, zodat de cursus ook weer gepubliceerd kan worden in VLS.

Huh, een subdomein, wat is dat? Nou, bijvoorbeeld 'ehrm.han.nl'. In de redactie-praktijk komt het zelden voor dat je een nieuw subdomein nodig hebt. Maar goed, voor het geval dat, zo vraag je 'm aan:

• vermeld het doel;
• voor welke afdeling heb je het subdomein nodig?
• begin- en einddatum van het subdomein.

Mail je aanvraag naar ask@han.nl.